L'intense activité normative qui caractérise le secteur du carrelage en céramique a entraîné la définition et l'approbation d'une série complète de normes techniques à l'échelle nationale, européenne et internationale.
Ces normes font référence pour tous les producteurs et utilisateurs. Il est du devoir du producteur d'informer l'usager des propriétés que revêt le matériau proposé. En conséquence, l'usager est en droit de vérifier si les déclarations correspondent à ses exigences.
Afin de faciliter la compréhension des différentes normes, Cotto d'Este a rédigé un document intitulé « Normes de référence », afin de récapituler les informations utiles pour choisir ses produits de manière ciblée.
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